บทที่ 1
บทนำ
ที่มาและความสำคัญ

ปัจจุบันโลกของเรามีความใกล้ชิดกันอย่างยิ่ง เนื่องด้วยเทคโนโลยีของการติดต่อสื่อสารต่อกัน ซึ่งทำให้เราติดต่อสื่อสารกันได้ทั่วทุกมุมโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสื่อสารผ่านทางสื่ออินเตอร์เน็ต ที่เข้ามามีบทบาทและอิทธิพลต่อการดำเนินชีวิต ทั้งทางด้าน สังคม การศึกษาและเศรษฐกิจ ที่เปลี่ยนแปลงไปจากอดีต ซึ่งอินเตอร์เน็ตทำให้มนุษย์ใช้เวลาน้อยลงในการติดต่อสื่อสารกัน และด้วยเหตุผลที่ว่าอินเตอร์เน็ตนั้นให้ความบันเทิง เพราะมีทั้งทีวี วิทยุ หนังสือพิมพ์ นิตยาสาร หรือแม้กระทั้งเกมส์ คือสามารถกล่าวได้ว่า อินเตอร์เน็ตมีทุกอย่าง และทุกคนสามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้อย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่มีข้อจำกัดเรื่องเชื้อชาติ ศาสนา เพศ ภาษา และอายุ จึงเป็นจุดเด่นที่ทำให้มีผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตเป็นจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นภาครัฐ ภาคธุรกิจ ภาคการศึกษา ภาคการเมือง ต่างก็พยายามนำเสนอข้อมูลของภาคส่วนของตนเองผ่านทางอินเตอร์เน็ต จึงเป็นการยากที่เราจะหลีกเลี่ยงจากการใช้งานอินเตอร์เน็ต

รายงานข่าวจากสำนักงานสถิติแห่งชาติ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) เปิดเผยสำรวจการใช้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สื่อสารโทรคมนาคมของคนไทยอายุ 6 ขวบขึ้นไป พบว่า ปัจจุบันมีผู้ใช้คอมพิวเตอร์ประมาณ 16 ล้านคน หรือ 26.8% ของประชากร เพิ่มขึ้นจากปี 2549 ที่มีจำนวนผู้ใช้คอมพิวเตอร์ 15.39 ล้านคน

ด้านผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในปี 2550 มีสัดส่วน 9.32 ล้านคน คิดเป็น 15.5% เพิ่มจากปี 2549 ที่มีผู้ใช้งาน 8 ล้านคน โดยพบว่า กทม. มีผู้ใช้คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ตมากที่สุด คือ 40.2% และ 29.9% ตามลำดับ รองลงมาคือ ภาคกลาง 27.5% และ 15.7% ส่วนภาคตะวันออกเฉียงเหนือ มีผู้ใช้คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ตน้อยกว่าภาคอื่นๆ คือ 22.9% และ 11.9% ตามลำดับ

โดยเด็กนักเรียน นักศึกษา ใช้คอมพิวเตอร์กันมากที่สุดคือ เด็กวัย 6-14 ปี ใช้คอมพิวเตอร์ ร้อยละ 57 นักศึกษาและคนที่อยู่ในวัย 15-24 ปี ใช้คอมพิวเตอร์ ร้อยละ 50.4

สำหรับพฤติกรรมการใช้อินเตอร์เน็ตพบว่า กลุ่มคนอายุ 15-24 ปีมีอัตราการใช้อินเตอร์เน็ตมากที่สุด นั่นคือ ร้อยละ 36.5 ในขณะที่นักเรียนและเด็กวัย 6-14 ปี ใช้ร้อยละ 15.5 นอกจากนั้น เมื่อเทียบกับปีที่แล้วการใช้คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ตในเยาวชนทั้ง 2 กลุ่มอายุ เพิ่มขึ้นมาก โดยในกลุ่มอายุ 6-14 ปี ใช้เพิ่มขึ้นสูงกว่ากลุ่มอายุ 15-24 ปี ซึ่งอัตราการใช้คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ตในปีนี้ในแต่ละภาคก็เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วเช่นเดียวกัน ส่วนครัวเรือนที่มีเครื่องคอมพิวเตอร์ ร้อยละ 42.2 มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต