วิจัยการ์ตูนหรอยกู ป.ตรี บทที่ 2 หน้าที่ 10
โพสเมื่อ 06-10-2011 เวลา 22:13 โดย ohmohm
ผู้บริโภค คือ ผู้ที่มีความต้องการซื้อ (Needs) เป็นผู้ที่มีอำนาจซื้อ (Purchasing power) เป็นผู้ที่ทำให้เกิดพฤติกรรมการซื้อ (Purchasing behavior) และมีพฤติกรรมการใช้ (Using behavior)
สรุปได้ว่า ผู้บริโภค หมายถึง บุคคลใดๆที่มีพฤติกรรมการซื้อ/การใช้ สินค้าหรือบริการโดยผู้ที่บริโภคอาจจะใช้หรือไม่ใช้สินค้า/บริการนั้นๆโดยตรง เช่น ในกรณีที่พ่อแม่ซื้อของเล่นให้กับลูกที่อายุ 3 ขวบ ลูกถือว่าเป็น ?ผู้ใช้? แต่พ่อแม่เป็นผู้ซื้อ ที่ไม่ได้ใช้สินค้านั้นๆ ทั้งพ่อแม่ลูกในกรณีนี้ ถือว่าเป็นบริโภคด้วยกันทั้งหมดเนื่องจากมีพฤติกรรมการซื้อและการใช้สินค้า
ภาพประกอบที่ 2 ภาพแสดงความหมายของผู้บริโภค
พฤติกรรมของผู้บริโภค (Consumer Behavior) หมายถึง การแสดงออกของแต่ละบุคคลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการใช้สินค้าและบริการทางเศรษฐกิจ รวมทั้งกระบวนการในการตัดสินใจที่มีผลต่อการแสดงออก
ประโยชน์ของการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค
1. ช่วยให้นักการตลาดเข้าถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภค
2. ช่วยให้ผู้เกี่ยวข้องสามารถหาหนทางแก้ใขพฤติกรรมในการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคในสังคมได้ถูกต้องและสอดคล้องกับความสามารถในการตอบสนองธุรกิจมากยิ่งขึ้น
3. ช่วยให้การพัฒนาตลาดและพัฒนาผลิตภัณฑ์สามารถทำได้ดีขึ้น
4. เพื่อประโยชน์ในส่วนแบ่งตลาด เพื่อการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้ตรงกับชนิดของสินค้าที่ต้องการ
สรุปได้ว่า ผู้บริโภค หมายถึง บุคคลใดๆที่มีพฤติกรรมการซื้อ/การใช้ สินค้าหรือบริการโดยผู้ที่บริโภคอาจจะใช้หรือไม่ใช้สินค้า/บริการนั้นๆโดยตรง เช่น ในกรณีที่พ่อแม่ซื้อของเล่นให้กับลูกที่อายุ 3 ขวบ ลูกถือว่าเป็น ?ผู้ใช้? แต่พ่อแม่เป็นผู้ซื้อ ที่ไม่ได้ใช้สินค้านั้นๆ ทั้งพ่อแม่ลูกในกรณีนี้ ถือว่าเป็นบริโภคด้วยกันทั้งหมดเนื่องจากมีพฤติกรรมการซื้อและการใช้สินค้า
ภาพประกอบที่ 2 ภาพแสดงความหมายของผู้บริโภค
พฤติกรรมของผู้บริโภค (Consumer Behavior) หมายถึง การแสดงออกของแต่ละบุคคลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการใช้สินค้าและบริการทางเศรษฐกิจ รวมทั้งกระบวนการในการตัดสินใจที่มีผลต่อการแสดงออก
ประโยชน์ของการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค
1. ช่วยให้นักการตลาดเข้าถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภค
2. ช่วยให้ผู้เกี่ยวข้องสามารถหาหนทางแก้ใขพฤติกรรมในการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคในสังคมได้ถูกต้องและสอดคล้องกับความสามารถในการตอบสนองธุรกิจมากยิ่งขึ้น
3. ช่วยให้การพัฒนาตลาดและพัฒนาผลิตภัณฑ์สามารถทำได้ดีขึ้น
4. เพื่อประโยชน์ในส่วนแบ่งตลาด เพื่อการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้ตรงกับชนิดของสินค้าที่ต้องการ
Total Comments 0
Comments
Recent Blog Entries by ohmohm
- The Script - Nothing ผิดหวังเท่าไร ก็ขอให้สู้ไว้ อย่ามองกลับหลัง (28-01-2014)
- Human Nature - Last To Know เพลงดีๆที่หลายคนอาจลืมเลือนไปแล้ว (28-01-2014)
- โรงแรมน่าสนใจ ราคาถูก ใน จิมซาจุ่ย ฮ่องกง ที่นี่เลย (06-01-2014)
- วันนี้เป็นวันแย่ๆที่รู้สึกว่าอารมณ์ดีเป็นพิเศษครับ (01-11-2013)
- แอบมาโพสไว้ฟัง The Wanted Performs "We Own the Night" (25-10-2013)